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Geral 06/11/2020 14:15
Por: Redação

Caixa: atendimento especial para aposentados em novembro

Horário exclusivo para aposentados e pensionistas do INSS se estenderá até 30 de novembro

A Caixa divulgou durante a semana que suas oito agências da região, incluindo Candelária, farão um mês de atendimento em horário exclusivo para aposentados e pensionistas do INSS. A ação começou na terça, 3, e se estende até o dia 30 de novembro, das 14h às 16h. Neste período, o horário de atendimento aos demais clientes permanece inalterado, ou seja, das 8h às 13h. De acordo com a gerente geral da agência da Caixa de Candelária, Kátia Greco, o principal objetivo da ação é prestar atendimento presencial aos aposentados que não conseguem completar de forma digital a contratação ou renovação de empréstimo consignado ou solicitar a portabilidade de empréstimo de outro banco. Serão atendidas também simulações de empréstimos, além de outros assuntos relacionados à conta de aposentados que requerem atendimento presencial.
NOVA MARGEM - No último dia 9 de outubro, a Caixa ampliou a margem consignável do empréstimo consignado para aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) para até 35% dos rendimentos. Antes, o limite máximo de comprometimento era de 30%. Os valores das prestações são iguais durante todo o contrato e descontados diretamente do salário ou benefício, sem a necessidade de emitir boletos ou comparecer em agências do banco para efetuar pagamentos. As taxas de consignados para beneficiários do INSS variam de 1,34% (mínima) e 1,50% (máxima), com prazo máximo de 84 meses.